Koordinátor*ka telefundraisingu

Mezinárodní ekologická organizace Greenpeace hledá pro svou českou pobočku člověka, který bude aktivně komunikovat s dárci, rozvíjet a vést tým operátorů a operátorek a podílet se na strategii, prioritizaci a vyhodnocování volaných kampaní.

A v čem to spočívá konkrétně?

  • V prvních měsících účast na aktivním volání kampaní s cílem průběžně získávat aktuální informace o dárcích a náladách ve společnost pro přípravu dlouhodobých strategií
  • Následné vedení a organizace operátorského týmu, který zajišťuje komunikaci s dárci
  • Vzdělávání a motivování lidí z operátorského týmu a rozvoj jejich potenciálu
  • Správa CRM databáze a její vyladění pro potřeby týmu a průběžných reportů
  • Tvorba a aktualizace skriptů ke kampaním
  • Hledání inovativních přístupů v oblasti telefonické komunikace a jejich testování
  • Péče o celkové fungování svěřených úkolů a projektů.
  • Účast na vytyčování celo-organizačních cílů a strategií a jejich rozpracování do dílčích úkolů pro operátorský tým

Co by ti mělo být vlastní?

  • Skvělé komunikační dovednosti
  • Zkušenosti s aktivním voláním
  • Upřímný zájem o lidi
  • Ale i technické myšlení a základní zkušenosti s prací v datových programech
  • Orientace v odpovídajících programech a aplikacích (Google docs, Salesforce, orientace na internetu…)
  • Velmi dobré organizační schopnosti práce i času
  • Proaktivitu a vlastní nápady
  • Spolehlivost a samostatnost
  • Chuť se dál vzdělávat v (tele)fundraisingu, supporter journeys, práci s daty
  • Angličtina na pokročilé úrovni pro aktivní účast v mezinárodní síti Greenpeace ke sdílení zkušeností s lidmi v obdobné roli
  • Zájem o řešení ekologických problémů a ohleduplný vztah k životnímu prostředí
  • Odolnost, vyrovnanost a smysl pro týmovou spolupráci

A co ti nabízíme?

  • Zázemí mezinárodní neziskové organizace
  • Zajímavou ale náročnou práci, která má smysl a je výzvou
  • Možnost profesního růstu a seberealizace
  • Přátelský a dynamický kolektiv
  • Moderní organizační kulturu bez manažerských struktur
  • Příležitost rozvíjet své sebeřízení, (sebe)důvěru a proaktivitu
  • Práci na plný úvazek s flexibilní pracovní dobu
  • Svobodu rozvrhnout si práci a čas a přebírat odpovědnost za svěřenou agendu
  • Zaměstnavatele, kterému záleží na tvém well-beingu

Místo spolupráce: kancelář Greenpeace ČR v Praze v Karlíně

Nástup možný během dubna

Zaujala tě nabídka? Neváhej a zašli nám svoje CVmotivační dopis

Greenpeace je inkluzivní zaměstnavatel, který podporuje diverzitu. Vážíme si rozdílů mezi lidmi, prosazujeme rovnocennost a bojujeme proti diskriminaci. Tímto posilujeme vliv naší organizace. Rádi mezi námi uvítáme každého, kdo s námi sdílí respekt k lidem a přírodě.