CRM systém: Pořádek dělá přátele, aneb, když už Excel nestačí. Webinář 23.4. a 21.5.
Praktický webinář pro všechny, kteří chtějí zlepšit systém evidence dárců a zavést do organizace CRM. Jana Ledvinová z ČCF pomůže s uspořádáním vašich stávajících i potenciálních dárců a příznivců a s nastavením efektivní komunikace s nimi. Petra Joklová ze CRM pro neziskovky poradí, jak tyto zdánlivě nereálné plány uskutečnit pomocí CRM nástroje.
Fundraising nabádá k osobní komunikaci s každým dárcem.
Ale copak to jde? Když jsou jich stovky, tisíce a nebo víc?
Kolik lidí nám vlastně pomáhá?
Dárci, dobrovolníci, partneři, přátelé … kdo se v tom má vyznat.
Ale pro rozvoj vztahu s dárcem a zvyšování jeho důvěry a tím i darů je to nezbytné.
Jak nastavit systém komunikace s dárci tak, aby to bylo efektivní a přitom stále osobní?
Potřebujeme nějakou databázi! Odpovídá většina z vás.
Ale jak na to? Tuto otázku slyšíme při školeních a poradenství stále víc a víc.
Nabízíme možnost se setkat se dvěma expertkami, které vám s tím pomohou.
Jana Ledvinová, ředitelka Českého centra fundraisingu, pomůže s uspořádáním vašich stávajících i potenciálních dárců a příznivců a s nastavením efektivní komunikace s nimi. Naplánujete si i jednotlivé kroky rozvoje vztahu s nimi tak, aby vám důvěřovali, stali se pravidelnými dárci, dávali častěji a víc.
Petra Joklová, ředitelka CRM pro neziskovky, poradí jak tyto zdánlivě nereálné plány uskutečnit pomocí CRM nástroje Salesforce. Seznámíte se s jeho možnostmi využití pro fundraising a rozeberete, kdy CRM systém může významně pomoci a kdy se naopak může stát „časožroutem“.
KDY?
23. dubna 2021, 10 – 13h online
21. května 2021, 10 – 13h online
Semináře na sebe navazují a nelze se přihlásit pouze na jeden. Mezi nimi budete mít příležitost si uspořádat své kontakty a více tak zefektivnit vaši účast na druhé části.
KDO se vám bude věnovat?
Jana Ledvinová – ředitelka Českého centra fundraisingu
Petra Joklová – ředitelka CRM pro neziskovky,z.s
ZA KOLIK?
Webinář je striktně omezen na účast 15 lidí proto, abychom se vám mohli náležitě věnovat. Cena za obě části – 1600,- kč + DPH
Webinář společně pořádají: